تحولات حمایت ازحقوق مصرف کنندگان در حقوق ایران

رشد روزافزون فعالیت های اقتصادی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان کالا یا خدمات نیازی برخاسته از حقوق عمومی است که نیازمند وضع مقررات مناسب می باشد. اهمیت حمایت از حقوق مصرف کنندگان در ابعاد مختلف اقتصادی و حقوقی قانونگذاران کشورهای مختلف را بر آن داشته است تا با تصویب قوانین متعدد و زمینه سازی تأسیس سازمانهای حامی حقوق مصرف کنندگان گامهای بلندی در این جهت بردارند. در کشورمان نیز (ایران) قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان در جلسه علنی روز چهارشنبه مورخ 18/7/88 به تصویب مجلس شورای اسلامی رسیده و در تاریخ 23/8/1388 نیز از سوی شورای محترم نگهبان تأیید شده است و همچنین قانون حمایت از مصرف کنندگان خو را در سال 1386 به تصویب مجلس شورای اسلامی رسیده و در تاریخ 1386 به تأیید شورای محترم نگهبان رسیده است تا کنون در ایران 2 قانون موصوف در حال حاضر جهت حمایت از مصرف کننده اجرا می شود. ولی بنظر می رسد حمایت های قانونی مورد انتظار مصرف کنندگان که همانا انعکاس صحیح برخی اسلوبها و رعایت قواعد کلی ناظر بر وضع قوانین و حفظ فنون شکلی و ماهوی آن است در قانون حمایت از مصرف کنندگان مصوب 1388 ایران که هدف اصلی تصویب آن حمایت بیشتر از حقوق مصرف کنندگان بدلیل آسیب پذیر بودن آنها موقعیت برتر فروشنده و ناکارآمدی و خلاء های مقررات فعلی در امکان جبران کامل خسارات وارده بر مصرف کننده زیاد دیده بوده مورد عنایت جدی واقع نشده و قانون مزبور تکافوی رفع نیازهای روز جامعه مصرف کنندگان ایرانی را نمی نماید.